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Qualidade

A Via Directa - Companhia de Seguros, S.A. foi a 1.ª seguradora nacional direta a ser certificada pelo seu Sistema de Gestão de Qualidade, segundo a norma NP EN ISO 9001:2008.

 

A Certificação foi estendida a todos os ramos de seguro que comercializa (automóvel, saúde, multirriscos habitação e acidentes pessoais) e tem sido consecutivamente renovada.

 
Esta certificação veio consolidar a motivação e o compromisso com as boas práticas implementadas pela seguradora com o objetivo de garantir a satisfação dos seus clientes, internos e externos, através de uma política de desenvolvimento sustentável e da revisão contínua que visa a melhoria de todos os processos.